成都毅峰(fēng)宏原环保科技有限公(gōng)司供给贵(guì)公司(sī)的臭氧设备做出以下服(fú)务承诺:用(yòng)户享(xiǎng)受我公司的(de)售前(qián)、售中(zhōng)、售(shòu)后服务(wù),用户购买的设备在一年中免(miǎn)费(fèi)保(bǎo)修,终生维修;及(jí)时提供相应的技术支持与服务。
一(yī)、 本公(gōng)司生产(chǎn)的产(chǎn)品(pǐn)均达到严格(gé)的企业标准和国家(jiā)建设部的相关标准。
二、 本公司在(zài)接到的广大(dà)客商的订单后,会严格(gé)按照相关标准和合同(tóng)条款等有关规定进行组织生产、发(fā)货;保(bǎo)证产品品质达标可靠,完好无(wú)损(sǔn)的按时到达指定地点。
三、 本(běn)公司的(de)广大客商均享(xiǎng)受公司客户(hù)服务中心的售(shòu)前(qián)、售中、售(shòu)后服务(wù);设备自交付之日起(qǐ)保修期(qī)为一年。在保修(xiū)期之内,产品因质量问题而引起损坏或不正常工作,本(běn)公司负责免费(fèi)维修或调换,并提供相应的保(bǎo)养保修知识;在保(bǎo)修期之内如果(guǒ)因用户使用不当(不可抗拒因素除外),或在保修(xiū)期外,产品(pǐn)不正常工作,本(běn)公(gōng)司(sī)提供终生维修(xiū)服务
四、 本公司用户在使用产品中并提供相应的(de)保养保修知识。一旦设备(bèi)发生异常故障,公司立即派(pài)服务工程师赶赴(fù)现场,进(jìn)行处理。当地(dì)市内2小时到(dào)达,客户所(suǒ)提出的(de)问题必在8小(xiǎo)时内(nèi)给于答(dá)复或解(jiě)决。公司承诺省内8小时上门服务。跨(kuà)省地(dì)区24小时或协商维(wéi)修时(shí)间(jiān)。
五(wǔ)、 本公司有经(jīng)验丰富的设备安装(zhuāng)工程师和施工人员(yuán),对大(dà)型中型设备(bèi)负责上门安(ān)装调试。提(tí)供设备安装和工程技术服务指导工作。每套(tào)设备需经(jīng)本公司服务中心服务工程师现场(chǎng)调试(shì),对系统安装进行全(quán)面的检(jiǎn)查(chá),消除运输、安装中造成(chéng)的不稳定因素。
六、 本公司(sī)客户服务中心服务工程师除对(duì)用(yòng)户操作人(rén)员(yuán)进行现场培训外,每(měi)年还定期(qī)举办操作人员培训班,以提高(gāo)用户操作人员(yuán)的技术(shù)水平(píng),随时对操作人(rén)员进(jìn)行指导。同时也会定(dìng)期进行回访或(huò)现(xiàn)场维护(hù)。
成都毅峰(fēng)宏(hóng)原环保(bǎo)科技有限公司服务(wù)中心24小时为客户提(tí)供技术服务,随时受理客户的咨询和提供(gòng)优(yōu)质的服务!